建売の販売、戸建の売買仲介を担当している方を対象とした研修です。

人は物件のプラス面に目を向けるより、マイナス面に目を向けることが多い。また、人は見たいもの、興味あることしか目に入りません。よって、物件にある「お得」に気づくことなく「No」を口にします。営業の役割は、お客様の気づいていないプラス面にフォーカスして、新たな価値、解釈、考え方を提供することです。「確かに言われてみれば…」とお客様の気持ちが変わるトークを修得することを目的としています。