関連商品

• 
  01.基本編

  3）不動産実務者に必要な心構え①～②

  ¥1,870 お買い物カゴに追加

  デジタル化が進んでも、不動産営業は人が介在する「人間業」であること。「人」の気遣いと行動で顧客満足度は高くも低くもなること。そしてその顧客満足度は「仕事の成果」に直結すること。その他、コンプライアンス（倫理・法令順守）の重要性、社会人として成功するために必要な時間の使い方などを解説します。

  1 不動産業は人間業
  2 CSとCRM
  3 ルール（行動規範）
  4 社会人として成長するための「第2領域」

• 
  02.売買(購入編)

  3）反響応対（メール） ①〜③

  ¥3,960 お買い物カゴに追加

  お客様からメールで問い合わせを受けた際に、面談や案内につなげるために必要となる考え方や具体的な対応方法を解説しています。

  1 反響応対の目的
  2 Eメールで問い合わせる消費者心理
  3 心構え
  4 文書作成・送信のポイント
  5 本文の作成、基本マナー
  6 アポイント設定／案内誘導
  7 その他（各種データ）

• 
  02.売買(購入編)

  8）案内前の準備：セットアップ ①〜②

  ¥3,300 お買い物カゴに追加

  物件案内の成功率を高めるために、案内前に行うべき準備、案内までにお客様との間で確認しておくべき内容について解説しています。

  1 面談から案内までに行うこと
  2 目的
  3 物件の提案
  4 案内物件の確定
  5 クロージングへ向けて

• 
  03.売買(売却編)

  1）売却見込客との初回面談 ①～⑤

  ¥8,250 お買い物カゴに追加

  売主様に評価されるために必要な情報収集とルーティンワーク、面談の際に必要となる営業ツール、会社と自分自身の能力開示、価格査定報告を行う前に確認しておくべきポイントとその理由などを解説しています。

  1 売主様との面談力を上げるためのルーティンワーク
  2 売主様宅へ訪問する（訪問前にすべきこと、自分が査定されている、街や物件をほめるなど）
  3 売主様の気持ちを考慮する
  4 基本情報のヒアリング
  5 価格、査定対象物件についてのヒアリング
  6 自社・自分を特徴づける／能力開示
  7 メモをとる
  8 次回のアポイント設定
  9 熱意を表現

• 
  03.売買(売却編)

  6）媒介取得のための査定報告 ①〜⑤

  ¥7,040 お買い物カゴに追加

  売主様と媒介契約を締結するために必要となる価格査定報告のプレゼンテーションのポイントについて解説しています。

  1 価格査定報告書の作成
  2 売主様の疑問・懸念を解消する
  　1)どうしてこの価格になるのか
  　2)業者の査定価格で売らないとならないのか
  　3)今が売りどき？もう少し待ったほうがいいのでは
  　4)この不動産会社に任せていいのか？
  　　複数の不動産会社に依頼できないか？
  3 価格査定報告書のプレゼンテーション
  4 クロージング（媒介契約の締結）
  5 物件の商品化

• 
  書籍

  ちょっと のぞいてみません？ 不動産業界

  ¥430

  -

  ちょっと のぞいてみません？ 不動産業界個

  +

  お買い物カゴに追加

  土屋 克己 /著

  本書は採用活動の一環として新卒の学生さんに不動産業界に興味を持っていただくために執筆しました。
  会社説明会や選考会などでご活用いただける内容となっております。

  目次

  はじめに

  第1章 不動産という仕事・・・

  • 取り扱う商品は最も高額な商品のひとつ
  • 一生のうちに一度もしくは数回の買い物
  • 商品は唯一無二。大量生産できません。
  • これいくら？なんでこの値段なの？
  • これって何のための費用なの？
  • 商品は自分（自社）のモノではない（ときもある）
  • きっかけはさまざま：「人生の節目」に立ち会える
  • 生活の糧となっていることも
  • お金もうけのお手伝い
  • 節税対策となることも
  • 「４２０回」で代金を支払う商品って他にありますか？
  • 不動産を売却する・・・「思い出」や「想い」も一緒に売却する

  第2章 仕事はどのように覚えるのでしょうか？

  • マニュアルは無いのですか？
  • 教育してもらえるのですか？
  • 教育で時短。時短は生産性の向上
  • お客様から教わることも多い（１）
    〜お客様は人生の成功者
  • お客様から教わることも多い（２）
    〜汗や努力の量によってお客様は変わる
  • お客様から教わることも多い（３）
    〜感謝の気持ちが成長につながる
  • ビジネスパートナーから教わる
    〜ギブ・アンド・テイクの関係を構築する
  • 基本は「親から言われてきたこと」これができれば一流の社会人になれる

  第3章 不動産は成長産業

  • 住宅建設計画法から住生活基本法へ
  • よりプロフェッショナルに

  おわりに

  • 不動産業界は
    「わかりにくい」、「ちょっとグレーなイメージ」・・・
  • 会社選び
  • 歴史は繰り返す（バブル経済、リーマンショック、アベノミクス・・・）
  • ありがとうございました